রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

7d6936-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পাতায় তার পুরো বিবরণ আছে। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা আপনার ডেটা নিয়ে কী করি, কী করি না, এবং আপনার কী অধিকার আছে।

SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7d6936 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, দিনরাত আপনার পাশে আছে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

সরাসরি চ্যাট

লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন, দ্রুত জবাব পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেনের সময়ও একই সুরক্ষা বজায় থাকে। কুকি ব্যবহার ও ডেটা ধারণের মেয়াদ সীমিত এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে নির্ধারিত। যেকোনো তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ পাওয়া মাত্র আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করি।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যাতে আপনার তথ্য মাঝপথে কেউ দেখতে না পায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধুমাত্র সেশন সচল রাখতে ও মোবাইলে দ্রুত প্রবেশের সুবিধা দিতে ব্যবহৃত হয়; বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে নয়।

ডেটা ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ডেটা প্রয়োজনীয় আইনি মেয়াদের বাইরে রাখা হয় না; এরপর তা মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা দলের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করলে আপনার প্রোফাইল ও লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারবেন। বিস্তারিত তথ্যের অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার করা হয় — তবে শুধুমাত্র লগইন সেশন সচল রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত প্রবেশের সুবিধা দিতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের প্রোফাইলিং এর জন্য কুকি ব্যবহার হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। অনুরোধ যাচাই করার পর কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7d6936 Bangladesh 7d6936 লগইন প্রশ্ন জঙ্গলের স্লট রেড ডগ